Dobot M1に問題が生じた際に、メーカーに問い合わせをする場合にはシリアル番号とA9のバージョンが必要となることがあります。今回はその2点を確認する方法をまとめさせて頂きます。
1. シリアル番号とA9バージョンの確認方法の手順
1.まずDobot M1をM1 Studioにネットワーク接続します。
参考:DOBOT M1をネットワーク接続しよう! | | Physical Computing FAQ& Tutorial (physical-computing-lab.net)
2.M1 Studio内のHelp > About M1Studioを選択します。
3.M1 SNという項目にDobot M1のシリアル番号が記載されており,A9 VersionのCurrent Versionから現在のM1のA9のバージョンを確認することができます。(M1 SN)という項目が空欄の場合はステップへお進みください。
4.M1 SNが空欄の場合
M1 SNが空欄でシリアル番号が確認できなかった場合には、アームの裏にあるシールから確認できます。
以下写真の赤枠部分にシリアル番号が記載されています。DTから始まる数字がシリアル番号となります。
メーカに問い合わせをする場合にはこちらの写真を撮っていただいても大丈夫です。
2. まとめ
説明は以上となります。
ここまでの手順のどこかで躓いてしまった場合には、下記のメールアドレスまでお問い合わせください。
お問い合わせ : dobot@techshare.co.jp
3. 参考
Dobot M1 User Guide
ダウンロードはこちら